Precios al 29 oct 2026

¿Qué modelo de IA usar para un chatbot de atención al cliente?

Respuestas breves a clientes las 24 horas, por WhatsApp, una web o una app. El volumen es alto y cada segundo de espera cuenta.

Qué importa en esta tarea

  • Baja latencia: el cliente espera cada respuesta
  • Precio bajo por solicitud a gran volumen
  • Un prompt de sistema en caché con tus políticas y preguntas frecuentes

Carga típica

3000 solicitudes/día · 2K entrada · 250 salida · 60 % en caché

Ajustar en la calculadora

Lista corta

8 modelos cumplen los requisitos, ordenados por coste mensual para esta carga.

ModeloClaseContextoImágenesEntrada $/1MSalida $/1MMensual
DeepSeek V4 Flash Menor coste Económico 1M ? 0,14 $ 0,28 $ 17 $
Claude Haiku 5.5 Rápido 1M ✓ 0,10 $ 0,50 $ 20 $
GPT-6 Luna Rápido 1,05M ? 0,10 $ 0,50 $ 20 $
Llama 4 Maverick Medio 524K ? 0,19 $ 0,65 $ 48 $
Gemini 3.5 Flash-Lite Económico ? ? 0,30 $ 2,50 $ 81 $
Qwen3.8-27B Medio 262K ✓ 0,40 $ 3,00 $ 140 $
Gemini 3.8 Flash Promo Todoterreno 1M ✓ 0,75 $ 3,75 $ 146 $
GPT-6.1 Terra Medio 1,05M ? 1,00 $ 5,00 $ 190 $

Pruebas de calidad

Nuestras pruebas comparativas para esta tarea están en curso. Mientras tanto, prueba de 10 a 20 ejemplos reales tuyos en dos o tres candidatos antes de elegir.

Clasificaciones independientes: LMArena · Artificial Analysis

Cómo se hace esta lista: modelos de las clases adecuadas para la tarea que cumplen sus requisitos (lectura de imágenes, tamaño de contexto, pesos abiertos), ordenados por precio. Un precio más bajo no significa más calidad.